Meta允许第三方AI公司在巴西WhatsApp提供聊天机器人服务
Meta宣布将在巴西允许第三方AI公司通过WhatsApp%20Business%20API" class="keyword-link">WhatsApp Business API提供聊天机器人服务，此前巴西反垄断监管机构CADE裁定Meta必须遵守相关监管要求。该政策调整紧随欧洲地区类似决定之后，Meta将对每条非模板消息收取0.0625美元费用，自3月11日起生效。
此前，巴西反垄断机构CADE驳回了Meta的上诉，维持此前暂停其禁止第三方AI聊天机器人政策的临时措施。CADE在裁决中指出，WhatsApp在巴西即时通讯市场具有重要地位，禁止第三方AI聊天机器人“不成比例”，可能损害市场竞争。
Meta回应称，在法律要求其提供AI聊天机器人服务的地区，公司将向选择使用其平台的企业收取费用。公司强调，WhatsApp Business API并非为AI聊天机器人设计，且此类服务可能对系统造成压力。
Meta于2025年10月宣布该政策调整，引发多国反垄断调查，因其自身在WhatsApp内提供Meta AI聊天机器人。部分开发者对Meta设定的高费用表示担忧，称可能带来高昂运营成本。
Zapia公司是向CADE投诉的公司之一，其表示欢迎该决定，并强调平台开放性对创新的重要性。Zapia称将继续在拉丁美洲其他地区挑战类似限制，同时期待Meta在巴西调整政策以符合裁决要求。
编辑点评
此次Meta在巴西开放第三方AI聊天机器人服务，是全球科技反垄断监管持续加码的典型体现。巴西CADE的裁决反映出监管机构对大型科技平台市场支配地位的关注，尤其在即时通讯这一高频使用场景中。Meta的政策调整虽为被动合规，但其定价策略（0.0625美元/非模板消息）可能对中小企业形成成本壁垒，削弱竞争公平性。该事件凸显出AI服务商业化与平台开放性之间的张力——若平台垄断者通过定价机制排除竞争，即便表面“开放”，实质仍可能抑制创新。未来，类似监管压力可能扩展至其他拉美国家，同时对Meta在欧美地区的业务形成参考效应。长期来看，该事件或推动全球对AI服务接入平台的监管框架统一化，尤其在技术标准、数据透明度及费用结构方面。