# 即时结账
OpenAI宣布对ChatGPT内的购物体验进行重大升级，转向以商品发现为核心，放弃此前未能成功推广的Instant Checkout即时结账功能。新系统允许用户通过上传图片或文字描述商品，并结合预算、偏好等条件，获取更精准、可视化的商品推荐。OpenAI称已提升检索速度、相关性和商品覆盖面，确保结果更及时实用。此前Instant Checkout因商家入驻困难、商品数据不准确及缺乏多商品购物车和会员绑定功能而受挫。现商家可上传商品目录和促销信息，实现商品在ChatGPT中的完整展示。Target、Sephora、Nordstrom等已支持新功能，Walmart推出支持会员积分和支付的内...
沃尔玛宣布放弃与OpenAI合作的ChatGPT内置结账功能，因其转化率仅为传统网站结账的三分之一。自去年11月起，沃尔玛通过ChatGPT提供约20万种商品的即时结账服务，但用户体验不佳，转化率低。沃尔玛产品与设计高级副总裁丹尼尔·丹克尔称该体验‘不令人满意’。OpenAI已确认逐步淘汰该功能，转为由商家主导的基于应用的结账方式。沃尔玛将把自有聊天机器人Sparky嵌入ChatGPT，用户可登录沃尔玛账户、同步购物车并在沃尔玛系统内完成购买。类似整合计划将于下月扩展至谷歌Gemini。此外，沃尔玛计划于年内在美国所有门店推广‘数字价签’。
自2024年11月起，沃尔玛在ChatGPT中推出“即时结账”功能，允许用户在聊天界面直接购买部分商品，但销售表现不佳。沃尔玛高管丹尼尔·丹克表示，该功能转化率仅为点击跳转购买的三分之一，用户体验不理想。为此，沃尔玛与OpenAI决定转向新方案：沃尔玛自研聊天机器人Sparky将嵌入ChatGPT，实现购物车同步、跨平台无缝购物。新系统预计下周上线，未来也将接入谷歌Gemini。丹克称，此举旨在解决用户不愿分次结账的痛点，并提升购物体验。沃尔玛数据显示，约一半App用户已与Sparky互动，其用户人均订单金额比普通用户高出35%。尽管Sparky目前响应较慢、答案质量不稳定，但沃尔玛计划...