# 云服务
华为2025年面向外部客户的云服务收入同比下降3.5%至321.6亿元人民币，尽管整体云收入（含内部客户）增长4.8%至728亿元，但核心ICT基础设施业务增长放缓至2.6%，低于2024年的4.9%。该业务涵盖其自主研发的升腾AI芯片，旨在与Nvidia竞争。同期，阿里巴巴云服务收入增长36%，腾讯相关业务增长22%。美国对华高端芯片出口限制持续，中国科技企业加速自研，但AI能力仍落后于美国。华为总ICT收入为3750.1亿元，研发投入达1923亿元，占营收21.8%。智能汽车解决方案收入为450.2亿元，同比增长72%，较2024年474.4%的增速明显放缓。
英国竞争与市场管理局（CMA）宣布将对微软的企业软件生态系统启动战略市场地位（SMS）调查，调查将于5月开始。该调查涵盖Windows、Word、Excel、Teams及AI平台Copilot等产品，旨在审查微软在云服务领域的许可实践及AI嵌入业务软件中的公平竞争问题。CMA表示，此举有助于确保数字主权和市场公平。微软回应称将积极合作解决相关问题。此前，谷歌和苹果的移动平台已被授予SMS地位。CMA此前调查发现，微软与亚马逊在基础设施即服务（IaaS）市场各占30%-40%份额，存在显着市场主导地位。双方已就云服务退出费用和互操作性问题作出承诺。
微软正考虑对OpenAI及亚马逊采取法律行动，原因在于双方签订的500亿美元云合作协议可能违反微软与OpenAI之间的独家云服务协议。根据《金融时报》报道，亚马逊与OpenAI签署协议，使亚马逊云服务（AWS）成为OpenAI企业平台Frontier的独家第三方云提供商。微软方面强调，Azure仍是OpenAI无状态API的独家云平台，若Frontier通过AWS提供服务，可能构成违约。尽管双方仍在协商解决，但微软明确表示，若协议被违反，将不排除诉诸法律。此事涉及人工智能基础设施、云服务排他性及科技巨头商业竞争，引发业界关注。
美国联邦网络安全评估人员长期对微软的政府社区云高安全级别（GCC High）服务存有严重担忧，称其缺乏详细安全文档，无法评估系统整体安全状况。尽管内部报告称该产品“是一堆垃圾”，但联邦风险与授权管理计划（FedRAMP）仍于2024年底批准其使用，因该服务已在政府系统中深度嵌入。此举引发对政府云安全审查机制失效的质疑，尤其是在微软产品曾涉及两起重大网络攻击事件的背景下。调查发现，审查流程在多个环节出现漏洞，且存在对微软的过度让步。
2026年3月18日，社交平台X（原推特）遭遇大规模服务中断，数万名用户报告无法访问平台功能。根据DownDetector数据显示，用户错误报告在美东时间上午10:30左右激增，截至发稿时已超过33,000起。Mashable记者确认无法使用X移动应用的动态推送、搜索及书签功能。此次中断事件后，平台服务已逐步恢复，用户反馈逐渐减少。此前，Cloudflare、Google Cloud、Amazon Web Services及Microsoft Azure等主流云服务亦曾发生类似大规模中断，显示全球数字基础设施面临持续挑战。
据《The Information》报道，OpenAI已与亚马逊云服务（AWS）达成协议，通过AWS平台向美国政府销售其人工智能产品，涵盖机密与非机密级别工作。此举扩展了OpenAI在联邦政府的业务版图，此前该公司已与美国国防部达成合作，允许军方在其机密网络中使用其AI模型。该合作也使OpenAI进入竞争对手Anthropic的核心领域，后者长期依赖AWS云服务。AWS将协助OpenAI向其公共部门客户推广产品，此举或提升OpenAI在企业市场的可信度。OpenAI与AWS暂未回应TechCrunch的置评请求。
伊朗通过其半官方媒体塔斯尼姆通讯社发布警告，称随着地区战争扩展至基础设施领域，美国科技企业可能成为袭击目标。名单包括谷歌、微软、Palantir、IBM、英伟达和甲骨文等公司，因其技术被指控用于以色列军事用途。伊朗称，上周以色列对德黑兰银行大楼的袭击已构成对经济基础设施的攻击，因此有权扩大打击范围。此前伊朗无人机袭击已损毁阿联酋和巴林的亚马逊云服务数据中心，暴露区域数字基础设施脆弱性。多家科技公司已在中东调整运营，采取远程办公和应急计划应对局势升级。
据The Information报道，苹果已要求谷歌研究为升级版AI Siri搭建服务器，该版本将基于谷歌Gemini模型并满足苹果隐私要求。此前苹果于今年1月宣布，Gemini模型将助力新一代Siri，但未明确是否使用谷歌云服务。报道指出，苹果在云基础设施投入上相对保守，其Private Cloud Compute平均仅10%容量被使用，而谷歌、微软、亚马逊等竞争对手正大规模投资AI基础设施。此举显示苹果正加速追赶AI领域竞争，可能进一步依赖谷歌技术以提升Siri性能和用户体验。
亚马逊于2026年2月27日宣布与OpenAI达成战略投资与技术合作，承诺投资最高达500亿美元，其中首期150亿美元，其余350亿美元视OpenAI达成特定里程碑及完成美国IPO或直接上市而定。作为合作一部分，OpenAI将在亚马逊云服务（AWS）上部署2吉瓦Trainium AI芯片，并在未来八年向AWS投入1000亿美元，扩大此前380亿美元的协议。此举标志着亚马逊在AI领域进一步布局，同时维持与Anthropic的现有合作。该合作亦与OpenAI同时宣布的1100亿美元融资轮同步，其中包括英伟达和软银各300亿美元投资。亚马逊CEO安迪·贾西表示，此举将增强AWS在AI基础设施中...
2026年12月，亚马逊云服务（AWS）因工程师使用AI工具误操作导致两次服务中断。该公司强调事故源于用户权限管理漏洞，而非AI自主决策问题。此前其AI产品Amazon Q Developer曾在2025年10月同类事件中引发15小时大规模宕机。
根据市场分析公司Synergy Research Group数据，2025年欧洲云服务市场中美国企业占据主导地位。尽管欧洲面临地缘政治压力，但亚马逊、微软和谷歌合计控制70%以上市场份额，本土企业竞争力持续减弱。