Meta大规模追踪员工电脑使用引发内部不满
Meta公司近日宣布，将开始追踪其美国员工的电脑使用行为，包括键盘输入、鼠标移动、点击位置及屏幕显示内容，以训练其人工智能模型。该措施影响数万名员工，公司称此举旨在学习“人们如何完成日常电脑任务”。
此政策一经公布，立即引发员工广泛抗议。多名员工在内部论坛发声，批评该做法侵犯隐私，称其“反社会”“冷漠”。一名工程师甚至在内部帖子中质问Meta首席技术官Andrew Bosworth：“你对员工关切的冷漠令人担忧。”Bosworth回应称，公司笔记本电脑无“退出选项”，此言引发超百个愤怒与震惊表情符号的回复。
Meta正推动其7.8万名员工广泛使用AI工具，并将AI使用情况纳入绩效考核。与此同时，公司宣布裁员10%，预计裁员将于2026年5月20日执行。此举加剧了员工焦虑，部分人已开始寻找新工作，或试图主动申请裁员以获取离职补偿。一名从事用户研究的员工在内部帖子中表示：“这极度令人沮丧。”
公司还推出内部仪表盘，追踪员工AI使用量（以“token”为单位，约等于四字符文本）。部分员工称，该系统被用作压力手段，促使同事间竞争。为应对，一些员工创建大量AI代理，导致出现“代理找代理、代理评代理”的现象，进一步加剧内耗。
编辑点评
Meta此次内部管理举措反映了科技巨头在AI转型过程中面临的深层矛盾：技术创新与员工福祉之间的张力。追踪员工电脑行为虽旨在提升AI训练效率，但严重侵犯隐私，引发信任危机，暴露了企业将员工数据作为生产资料的倾向。此举不仅损害员工士气，也可能影响长期人才留存，对科技行业人力资源管理构成警示。从全球视角看，此类事件可能推动各国加强对企业数据监控的立法监管，如欧盟《人工智能法案》或美国州级隐私法的进一步收紧。此外，Meta裁员与AI投入并行，凸显AI驱动的劳动力替代趋势正在加速，可能引发全球科技企业效仿，对就业市场产生广泛冲击。未来，企业如何平衡创新效率与员工权益，将成为衡量其可持续竞争力的关键。