Meta智能眼镜用户私密视频被海外员工审核 涉及裸露及敏感内容
瑞典媒体Svenska Dagbladet与Göteborgs-Posten联合调查发现,Meta公司委托其外包合作伙伴Sama位于肯尼亚的员工,需对Meta Ray-Ban智能眼镜用户拍摄的视频进行人工审核。这些视频包含大量私密内容,如浴室场景、裸露、性行为以及银行账户等个人敏感信息。
员工透露,许多视频是在用户未察觉的情况下被录制,且审核工作缺乏心理支持和伦理保障。一名员工表示:"你明白自己正在窥探他人的私人生活,但同时你只是被要求完成工作,不被允许质疑。如果你开始提问,就会被解雇。"
Meta公司表示,该流程属于AI模型训练中的“数据标注”环节,其服务条款明确保留将用户与AI服务交互数据交由人工审核的权利。Meta Ray-Ban智能眼镜于2023年推出,2025年9月发布升级版Meta Ray-Ban Display,配备Neural Band接口和AI助手功能,2025年销量突破700万,较前一年增长三倍。
然而,自推出以来,该设备因用户滥用引发隐私争议。部分用户通过遮蔽设备的录制指示灯,秘密拍摄他人,甚至用于骚扰或恶作剧,导致公众对隐形监控和面部识别技术的担忧加剧。Meta此前已因面部识别技术面临法律诉讼,此次事件进一步放大了对AI伦理和数据安全的质疑。
隐私倡导者警告,此类技术未来可能被第三方机构,包括政府军警部门滥用。Meta虽称将继续推进实时AI功能,包括潜在的面部识别,但其“全天候开启摄像头和传感器”的设计已引发广泛争议。
编辑点评
此事件凸显了AI技术发展与隐私权、劳动者权益之间的深层矛盾。Meta智能眼镜作为消费级AI硬件的代表,其大规模数据采集与人工标注流程暴露了全球数字劳动分工的不平等。肯尼亚员工被迫处理高度私密甚至创伤性内容,反映外包劳工缺乏基本保障,而这一模式支撑着AI模型的训练。同时,用户在不知情情况下被记录,挑战了知情同意原则,尤其在公共空间与私人行为边界模糊的背景下。从国际角度看,该事件可能引发多国对AI设备数据治理、跨境数据流动和劳工权益立法的重新审视。随着AI设备普及,如何在技术创新与伦理约束间取得平衡,将成为全球科技监管的重要议题。此外,若此类技术被政府或军警部门采用,可能加剧社会监控风险,对民主社会构成隐性威胁。