Instagram追踪青少年使用时长引发法律争议 马克·扎克伯格出庭作证
在洛杉矶高等法院审理的一起集体诉讼案中,原告律师指出,Meta公司旗下的Instagram长期追踪用户每日使用时长,并将青少年用户视为核心增长目标。数据显示,用户日均使用时长从2023年的40分钟增至2026年的46分钟。
原告K.G.M.(化名“Kaley”)称,使用社交媒体导致其产生抑郁及自杀念头。Meta辩称其平台并非导致原告心理问题的主要因素,并强调公司政策明确禁止13岁以下儿童注册。
然而,内部文件显示,2015年公司已知悉约400万美国13岁以下儿童在平台上活跃,占该年龄段群体的30%。扎克伯格在庭审中解释称,其国会发言基于公司政策,且公司会移除未成年用户。
原告方则指出,Instagram直至2021年8月才开始强制要求用户填写出生日期,此前未采取有效措施。尽管Meta近期推出青少年保护功能,但内部文件仍显示其目标是成为全球最大的青少年用户平台。
该案名为K.G.M. v. Platforms et al.,是扎克伯格罕见的出庭作证经历。Snap和TikTok已在此案开庭前达成和解,Meta和YouTube仍在庭审中提供证词。
Meta发言人Stephanie Otway表示,陪审团需判断Instagram是否是原告心理健康问题的“重大因素”,并强调原告在使用社交媒体前已面临诸多困难。
其他文件显示,2017年公司高层曾明确将青少年列为首要优先事项,2018年市场分析指出“青少年是美国用户留存率最高的群体”。此外,扎克伯格顾问Nick Clegg曾指出,Instagram的年龄限制“基本无法执行”。
编辑点评
此案凸显了全球数字平台在青少年心理健康问题上的责任边界争议。Instagram作为全球青少年使用最广泛的社交平台之一,其设计机制与用户时长增长目标直接关联,引发公众对算法成瘾与平台伦理的广泛讨论。Meta长期追踪青少年使用数据并将其作为核心增长指标,即使明知存在大量未成年用户,也未及时采取有效年龄验证措施,暴露出企业在商业利益与社会责任之间的失衡。
此案的审理结果可能对全球科技公司产生深远影响。若陪审团认定Meta存在过错,将可能推动各国加强社交媒体监管立法,特别是在青少年用户保护、算法透明度和平台责任方面。美国多州已针对社交媒体成瘾问题提出类似诉讼,此案可能成为标志性判例。
从国际视角看,该案件也反映了西方社会对数字技术“异化”现象的反思。中国近年来已出台《未成年人网络保护条例》《互联网弹窗信息推送服务管理规定》等法规,对青少年上网时间、平台内容审核、算法推荐等作出严格限制,形成与美国司法路径不同的治理模式。未来,全球可能出现更趋统一的青少年数字权益保护标准,平台将面临更严格的合规压力。
此事件虽未引发直接战争或经济危机,但其对全球数字治理框架的重塑作用,使其具备长期政治与社会意义,重要性评分为75分。