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Meta宣布将在未来12个月内允许第三方通用AI聊天机器人通过WhatsApp商业API在欧洲提供服务，此举旨在应对欧盟委员会的监管调查。此前，Meta禁止第三方AI服务商使用该API，引发多国监管机构关注。新政策下，每条非模板消息将收取0.0490至0.1323欧元费用，可能增加第三方服务商成本。该政策不适用于企业自用的AI客服系统。欧盟委员会正在评估此调整对反垄断调查的影响。此举延续了Meta在意大利的类似举措，全球多国已对Meta的AI政策展开反垄断调查。