Block联合创始人多西:AI将取代中层管理,重塑企业组织架构
Block联合创始人杰克·多西与公司独立董事罗尔夫·博萨在博客中提出,人工智能将逐步取代企业中层管理职能,推动公司向「智能体」模式转型。该观点发表于公司于2月裁员约4000人(占员工总数约40%)之后。他们认为,传统层级结构信息流转缓慢,而AI可实时追踪项目进度、分配任务并共享关键信息,提升决策效率。尽管AI将承担协调工作,但人类仍将在关键业务与伦理决策中发挥核心作用。员工将被重新划分为三类角色:个体贡献者、直接责任人和「球员教练」,后者兼具管理与实操职能。多西强调,该模式有望在未来几年重塑各类企业运营方式。