亚马逊卖家发起广告平台罢买抗议:新政加剧现金流压力
2026年4月15日,数百名亚马逊第三方卖家发起为期24小时的广告平台罢买行动,抗议平台近期实施的多项政策调整。这些政策包括延长销售款项支付周期、自动从卖家收入中扣除广告费用,以及自4月17日起实施的3.5%燃油附加费,以应对伊朗战争引发的能源价格上涨。
抗议行动由“百万美元卖家”(Million Dollar Sellers)社区组织,该社区拥有700多名成员,年收入合计约140亿美元。该组织联合创始人尤金·哈伊曼(Eugene Khayman)表示,此次抗议“不再仅是不满,而是关乎现金榨取”。卖家普遍反映,新政策进一步压缩本已紧张的利润空间,可能导致无法支付工资或供应商,甚至被迫增加债务。
部分卖家指出,亚马逊此前允许其使用信用卡支付广告费用,并返还3%现金奖励,而新政策取消了这一机制。亚马逊此前宣布将自动从卖家收入中扣除广告费用,若收入不足则使用现有支付方式补扣,但公司随后将该政策实施日期推迟至2026年8月1日。
此外,亚马逊自3月中旬起调整美区部分卖家的收款政策,将销售款项支付时间从发货后7天延长至送达后7天,导致资金回笼周期延长。一位拥有20年经验的卖家表示,此举将使公司面临严重现金流压力,称“亚马逊已经拿走了所有钱,剩下的才是我们的,但现在连这部分也延迟到账”。
亚马逊发言人阿什莉·范尼切克(Ashley Vanicek)称,新政策旨在优化卖家现金流管理,且多数卖家自2016年起已采用七日结算模式。公司强调,其服务工具和程序成本通常低于行业替代方案,并称卖家平均年销售额达29万美元。
第三方研究机构Marketplace Pulse数据显示,2022年亚马逊平均抽成首次突破50%。该事件亦与联邦贸易委员会(FTC)自2023年9月提起的反垄断诉讼相关,该案指控亚马逊滥用市场主导地位压制商户,预计于2027年开庭。亚马逊否认指控,称其政策促进竞争。
卖家查尔斯·查卡洛(Charles Chakkalo)指出,新政策实质上是将卖家现金流从90天压缩至“几乎为零”,并批评平台关系从“合作伙伴”退化为“服务商”,称“这是又一次耳光,提醒你:这不是你的生意,这是我的统治”。
编辑点评
此次亚马逊卖家集体抗议事件揭示了全球电商生态中平台与商户关系的深层矛盾。亚马逊作为全球最大的第三方电商平台,其政策调整不仅影响数百万中小商户的经营生存,更可能引发连锁反应,波及供应链、消费者价格及市场竞争格局。美国当前面临高关税和地缘冲突引发的能源成本上升,叠加平台抽成和现金流管理政策收紧,使得中小卖家承受多重压力,抗议行动因此具有高度现实紧迫性。
从国际角度看,这一事件凸显了平台经济治理的全球性挑战。亚马逊的市场支配地位使其政策具备系统性影响,而其被指控的反竞争行为也与多国正在强化的数字平台监管趋势相呼应。欧洲、美国等地区对大型科技公司的反垄断审查正在深化,此次抗议可能进一步推动监管部门介入,促使平台在利润与生态健康间寻求平衡。
长远而言,若亚马逊持续以利润优先压缩商户空间,可能加速商户迁移至其他平台或自建独立站,从而削弱其市场统治力。同时,此类事件可能激发政策制定者对平台收费透明度、资金结算机制及商户权益保护的立法关注。在当前全球经济不确定性和高通胀环境下,平台与商户的矛盾或将成为影响消费市场稳定的重要变量。
2026年4月15日的抗议虽为短期行动,但其反映的结构性问题具有持续性,值得关注未来平台经济治理方向的演变。