Block裁员近半员工 引发AI洗白争议
美国科技公司Block宣布裁员近4000人，约占其员工总数的一半。公司联合创始人杰克·多尔西在声明中指出，人工智能工具使得更少员工能够完成同等工作量，从而推动裁员。
然而，分析师和前高管对此提出质疑。Block在2019年至2022年间员工数量从3835人增至12430人，增长超过三倍。自2025年初以来，公司股价已下跌40%，面临成本压力。
金融技术伙伴公司分析师扎卡里·冈恩表示：“这更多是企业长期臃肿所致，而非AI的直接影响。”
高盛经济学家估计，AI每月仅导致全美各行业5000至10000个岗位流失，远不足以解释Block的裁员规模。
欧洲央行行长克里斯蒂娜·拉加德在布鲁塞尔对议员表示，欧洲央行经济学家正在监测AI对就业的影响，但“尚未看到预期中的大规模裁员浪潮”。
《哈佛商业评论》最近一项全球高管调查显示，尽管部分企业以AI为由裁员，但这些裁减大多是前瞻性的，高管预期的效率提升尚未实现。
Block前高管亚伦·扎莫斯特在《纽约时报》撰文指出，被裁岗位多需人类独特技能，例如与市长会谈、挑选商业演员或与美国证券交易委员会谈判，这些均非AI可替代。
扎莫斯特认为，企业是否真正掌握AI部署能力或许并不重要，重要的是投资者是否相信其具备该能力。事实上，Block股价在裁员消息公布后上涨15%，显示资本市场对此反应积极。
编辑点评
Block此次大规模裁员及其归因于AI的解释，折射出当前全球科技企业面临的一个普遍现象：将AI作为成本削减的‘政治正确’借口。这一现象被称为‘AI洗白’，即企业利用公众对AI技术的期待和焦虑，为其裁员、重组等传统管理决策披上创新外衣。在全球经济不确定性上升、资本市场对增长预期趋严的背景下，企业更倾向于通过‘技术叙事’稳定投资者信心。尽管欧洲央行及高盛等机构指出AI尚未引发大规模失业，但企业仍选择以AI为名推动人力重组，反映了资本市场对‘技术变革’的过度敏感。从长远看，若企业持续将AI作为裁员替罪羊，可能削弱公众对真正AI应用的信任，同时模糊技术进步与管理失当之间的界限。未来，监管机构和投资者或需加强对企业AI相关声明的审查，以区分真实转型与策略性叙事。