Valve面临第二起集体诉讼:涉嫌通过战利品箱诱导消费者赌博
游戏公司Valve因在其多款热门游戏中使用战利品箱(loot boxes)机制,于2026年3月11日面临第二起消费者集体诉讼。该诉讼由律所Hagens Berman发起,指控Valve通过“精心设计的心理战术”诱导消费者,包括儿童,投入资金获取随机虚拟物品,构成赌博行为。
诉讼称,Valve的游戏如《反恐精英2》《Dota 2》和《军团要塞2》中的战利品箱系统,其解锁过程模仿老虎机,通过快速滚动图像并逐渐停止的方式呈现“大奖”,与赌场机制高度相似。原告指出,玩家支付2.50美元购买密钥解锁战利品箱,所获物品有时价值数百甚至数千美元,但多数情况下仅值几美分,且可通过Steam社区市场或第三方平台变现,因此符合华盛顿州赌博法中“以价值物品押注于随机事件”的定义。
诉讼还指控Steam平台及其社区市场被“刻意设计”以支持第三方交易,尽管Valve用户协议禁止离线交易。原告律师Steve Berman表示,Valve通过该机制“巨额获利”,消费者在不知情情况下被“设定输局”,要求公司承担责任并返还资金。
此前两周,纽约州已对Valve发起诉讼,指控其允许儿童和成人非法赌博。此案引发全球对游戏内随机奖励机制法律性质的持续争议,可能推动更多地区对游戏行业监管政策的调整。
编辑点评
此案凸显了全球游戏行业在盈利模式与消费者权益保护之间的紧张关系。战利品箱机制虽被广泛用于提升用户粘性和收入,但其赌博性质在多个司法管辖区已引发法律挑战。华盛顿州的定义为后续诉讼提供了法律依据,若法院认定Valve行为构成赌博,将可能迫使游戏公司重新设计收入模型,甚至影响Steam平台的运营架构。此举也可能推动欧盟、中国等监管严格地区加强类似机制的审查。从长远看,若全球形成统一标准,游戏厂商或需在娱乐性与合规性之间寻求更精细的平衡,重塑数字内容经济的商业模式。