美国联合航空宣布MileagePlus常旅客计划重大改革
美国联合航空（United Airlines）将于4月2日对MileagePlus常旅客计划进行十年来最大规模调整，通过信用卡绑定机制强化高净值客户奖励。该计划下，未持有其联名信用卡的乘客每消费美元里程奖励将从5个降至3个，而持卡用户可获得6个里程，精英会员更享受额外加成。
改革核心内容
改革措施包括：
1. 持卡用户兑换机票可享至少10%折扣
2. 基础经济舱乘客停止累积里程
3. 商务舱Polaris座位增设专属优惠库存
4. 同时持有信用卡和精英会员的用户最高可获17个里程/美元
行业背景与竞争态势
这一调整是航空业强化信用卡绑定趋势的延续。自2018年以来，达美航空、美国航空相继实施类似政策。美联航表示其信用卡用户可通过免行李费、优先登机等权益获得差异化体验，当前正通过官网展示新旧里程兑换对比数据。
企业级客户影响
针对商务旅客，若使用个人账户购买，即使公司支付费用，持卡用户仍可获得比非持卡员工更高的里程奖励。该政策已引起行业对差旅政策与个人消费模式的重新审视。
编辑点评
航空业客户忠诚度体系正经历结构性转型。通过信用卡绑定强化消费激励，既反映了航空企业应对激烈竞争（如美国运通黑卡、花旗旅行卡等）的策略升级，也凸显数字时代数据驱动的精准营销。此改革对跨国差旅者形成双重影响：一方面提高高净值客户黏性，另一方面可能加剧基础舱位消费者转向低价航空或非航空积分体系的趋势。
从全球消费金融格局看，这一调整可能推动更多企业效仿信用卡绑定策略。值得关注的是，中国作为全球第二大航空市场，此类改革或倒逼本土信用卡机构与航司深度合作。考虑到美国航司近年在亚太航线的布局，该政策对亚洲高净值客户的跨境消费行为可能产生连锁反应。