Meta与YouTube在社交媒体成瘾案中被裁定存在过失
美国洛杉矶高等法院陪审团裁定，Meta旗下的Instagram和Google旗下的YouTube未能充分警示用户产品可能带来的风险，其过失行为是导致原告Kaley G.M.出现心理健康问题的实质因素。陪审团决定向原告赔偿总计300万美元的补偿性损害赔偿，其中Meta承担70%，即210万美元，YouTube承担剩余30%。
Kaley G.M.现年20岁，曾在青少年时期重度使用Instagram和YouTube，其证词及心理治疗师的陈述显示，她长期受身体畸形障碍及强迫性使用平台困扰。陪审团在九天审议后作出裁决，十名陪审员均支持原告，认为两家公司存在过失且是造成损害的实质因素。尽管有两名陪审员支持被告，但裁决无需全体一致。
Meta和Google均表示不认同裁决结果。Meta发言人Andy Stone称“尊重但不同意判决，正在评估法律选项”；Google发言人José Castañeda则强调“本案误解了YouTube，其为负责任的流媒体平台，非社交媒体”，并表示将上诉。
此案历时五周庭审，包括Meta首席执行官马克·扎克伯格、前员工举报人及原告本人等出庭作证。这是加州一系列“先行性案件”（bellwether cases）中的首例，旨在为大量类似诉讼提供判例参考。Snap和TikTok已在庭审前与原告达成和解。
另据昨日消息，新墨西哥州一陪审团在类似案件中裁定Meta故意违反州法律，误导消费者关于产品安全性。目前，数千起由个人、学区及州检察长提起的诉讼正在加州州法院和奥克兰联邦法院审理。本案结果将影响后续案件的审理方向，尤其涉及社交媒体平台是否适用《通信规范法》第230条的法律保护，或推动全球范围的平台整改与和解。
编辑点评
此案具有里程碑意义，标志着全球对社交媒体平台责任认定的重大转折。长期以来，以Meta、Google为代表的科技巨头依靠法律保护（如美国第230条）规避平台内容与设计引发的用户伤害责任，但本次陪审团裁决明确将平台的‘产品设计’与‘用户伤害’建立因果关系，突破了传统产品责任法的边界。这不仅可能重塑美国社交媒体监管框架，更可能引发全球效仿，迫使平台在算法推荐、用户界面设计等方面进行根本性调整。
从国际影响看，此案将加剧全球对科技企业‘数字伦理’的审视。欧盟《数字市场法案》与《数字服务法案》已对大型平台施加严格义务，而美国此次判决可能成为其他国家立法的重要参考。尤其在儿童保护领域，此案为家长、教育机构及政府机构提供了法律武器，推动平台承担更多社会责任。
未来，类似案件的判决趋向将直接影响科技企业的合规成本与商业模式。若后续案件持续支持原告，大型平台或被迫进行系统性改革，如默认启用‘青少年模式’、降低算法推荐强度、加强使用时长提醒等。同时，平台可能面临全球范围的集体诉讼与监管压力，进而推动行业标准的统一与全球治理机制的构建。
此案虽起于美国，但其法律逻辑与社会影响已具有全球性。科技企业、监管机构与公众对‘数字福祉’的认知正发生深刻转变，平台不再仅仅是信息中介，而是用户心理健康与社会福祉的直接参与者，其责任边界正在被重新定义。