Block公司裁员风波持续发酵
2026年2月，Jack Dorsey旗下金融技术公司Block启动多轮裁员，首批已有数百名员工遭解雇。据《WIRED》杂志报道，内部文化正经历严重恶化，员工需强制使用生成式AI工具，整体士气和 morale 急剧下降。
Block是旗下拥有支付平台Cash App和商户支付处理器Square的母公司。该公司在2009年由Dorsey与他人共同创立，在经历第一波裁员后，员工总数从1.1万人可能减少10%。《彭博社》报道显示，裁员并非一次性事件，而是持续数周的渐进式过程。
在近期全体会议提交的员工投诉中，有员工表示：「这是我过去四年中见过最差的士气。」「Block的整体文化正在崩溃。」另一则投诉指出，由于裁员持续到本月底，员工难以规划未来生活。
公司工程负责人Arnaud Weber在裁员初期通过邮件将解雇归因于绩效问题，而非成本削减措施。该邮件称：「我们已与不符合岗位要求的员工解约，这些决定基于明确的绩效差距、岗位期望和各层级标准校准结果。」
目前Block员工需每周向Dorsey发送更新邮件，由生成式AI进行汇总。Dorsey在全体会议中承认，近期员工反馈中频繁提及裁员担忧、绩效焦虑以及AI工具在加速交付与维护代码质量间的矛盾。他强调：「公司内部有相当一部分员工敷衍工作，剩余员工必须充分利用生成式AI工具提升生产力，否则将落后于竞争对手。」
一位现职员工批评道：「强制要求使用大语言模型非常疯狂。如果工具真的好用，我们自然会主动采用。」
编辑点评
Block公司裁员事件折射出全球科技企业在AI转型中的深层矛盾。作为支付领域重要参与者，其裁员决策可能引发行业效仿效应，加剧就业市场波动。
生成式AI的强制使用争议揭示了管理层对技术应用的激进态度与员工实际体验的脱节。Dorsey提出的「AI效率优先」理念与工程团队对代码质量的担忧形成尖锐对立，这种管理方式可能影响企业长期创新能力。
从经济层面看，若大型科技公司持续以「绩效优化」为名进行裁员，将冲击全球科技人才市场稳定。同时，AI工具在职场的强制推广或将加速相关劳动伦理和监管框架的重构。此事件的后续发展值得关注。