微软高管称Copilot商业销售取得进展 AI焦虑影响股价
微软商业业务首席执行官朱登·阿尔索夫(Judson Althoff)在周四的内部会议上表示,公司已在商业客户中取得更多Copilot人工智能附加产品的销售进展,此前因采用率较低受到市场批评。
阿尔索夫表示,公司此前在销售付费版Microsoft 365 Copilot和推广免费版Copilot Chat方面策略调整,以回应分析师反馈。他称,与财务主管艾米·胡德(Amy Hood)共同设定的3月季度目标已达成,且对6月季度新目标充满信心。
尽管微软股价今年因生成式AI可能加剧竞争的担忧下跌23%,公司仍持续增加数据中心投资,支持包括OpenAI在内的云客户。2023年推出的每月30美元的Microsoft 365 Copilot已获得1500万用户席位,占标准订阅包的3%。微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)此前在财报电话会上称,企业聊天用户数量“多倍于”该数字。
分析人士指出,尽管微软已披露用户数据,但对采用率仍持谨慎态度。UBS等机构虽推荐买入微软股票,但认为实际订阅量未达预期。微软尚未就此次内部会议内容发表公开评论,彭博社早前已报道相关言论。
编辑点评
此事件表明,尽管AI技术被广泛视为未来商业转型的核心驱动力,但其商业化落地仍面临显着挑战。微软作为AI领域的领先企业,其Copilot产品在企业市场中的推广进展直接反映全球企业对AI工具的接受程度与实际部署意愿。目前,市场对生成式AI的炒作已进入冷静期,投资者更关注实际收入增长和盈利能力,而非概念本身。微软股价的下跌反映出资本市场对AI驱动增长的短期怀疑,但公司通过调整销售策略和设定明确目标,试图重新建立市场信心。未来,若Copilot能实现规模化应用并转化为可持续收入,将对整个企业软件行业产生深远影响,推动其他科技巨头加速AI产品商业化进程。