苹果宣布永久关闭美国三处零售店,原因系商场商户撤离及经营环境恶化
苹果公司于2026年4月9日宣布,将永久关闭位于美国康涅狄格州特伦布尔(Trumbull)、马里兰州陶森镇中心(Towson Town Center)以及加利福尼亚州埃斯孔迪多(Escondido)的三处零售店。关闭计划定于2026年6月执行。
在致MacRumors的声明中,苹果表示,关闭决策源于“多家零售商撤离及所在商场经营环境持续恶化”。受影响的三处商场分别为Trumball Mall、Shops at North County和Towson Town Center。
苹果强调,公司始终致力于为顾客提供卓越服务与体验,并在持续投资全球零售网络升级的同时,审慎评估现有门店布局,以确保最佳服务匹配。
目前,三处门店在苹果官网页面显示为“今日临时关闭”,但将于次日重新开放,随后于6月正式关闭。
员工安置方面,特伦布尔与埃斯孔迪多门店员工将被安排至附近苹果零售店继续工作;陶森门店员工则根据集体谈判协议,可申请苹果公司内部开放职位。
值得注意的是,陶森门店于2022年6月成为首家实现工会化的苹果零售店,隶属于国际机械师与航空航天工人协会(IAMAW)。
苹果表示,顾客仍可通过苹果官网、Apple Store应用以及授权经销商和服务商获得产品与支持服务。
编辑点评
此次苹果关闭三处美国零售店,虽属企业内部运营调整,但反映出实体零售业在当前经济环境下的结构性挑战。商场商户撤离与消费模式转变共同导致传统购物中心吸引力下降,苹果的决策体现了其对门店长期盈利能力与顾客体验的审慎评估。此举也凸显了大型科技企业对实体零售网络的动态优化策略,即在扩张全球布局的同时,主动收缩局部低效网点。
从更广泛视角看,这标志着科技零售业正从‘广泛覆盖’转向‘精准选址’。苹果关闭门店并非因品牌力下降,而是对商业生态变化的主动响应。尤其在陶森门店已实现工会化的情况下,关闭决定可能引发劳工关系议题,但公司通过集体谈判协议保障员工权益,展现了对劳动合规的重视。
未来,苹果或会进一步推动线上与授权渠道的整合,以应对实体零售成本上升与消费者数字化习惯的双重压力。这一调整或为其他科技企业及零售商提供参考,尤其是在经济波动时期,灵活调整线下布局将成为关键生存策略。