AI初创企业Sierra完成近10亿美元融资 估值达158亿美元
总部位于旧金山的AI初创企业Sierra宣布完成9.5亿美元新一轮融资,投后估值达158亿美元。本轮由Tiger Global和谷歌旗下GV领投,Benchmark、Sequoia等现有投资者参与。该公司由OpenAI主席、前Salesforce联合CEO布雷特·泰勒(Bret Taylor)与前谷歌高管克莱·巴沃(Clay Bavor)共同创立,专注于AI客户服务平台。Sierra称其年经常性收入(ARR)在八季度内突破1.5亿美元,客户包括普信集团、Cigna、蓝十字蓝盾等企业,服务全球前50强企业中超过40%。泰勒表示,AI客户代理正快速替代传统电话服务,市场年支出达4000亿美元...