旧金山首现AI运营实体商店：Anthropic与Andon Labs携手打造“Luna”智能经理
美国旧金山一家名为Andon Market的实体零售店由AI系统‘Luna’全权运营，成为湾区首个AI主导的实体店。该AI由Anthropic公司技术支持、Andon Labs初创团队开发，获授权使用企业信用卡、互联网及租赁空间等资源，在未明确设定经营方向的情况下自主完成店铺设计、商品采购、员工招聘与日常运营。Luna通过电话与顾客沟通、处理交易，并自主完成从装修到安保服务的多项任务。尽管系统在语音交互中多次出现虚构信息与错误，但团队已转为书面沟通。店内商品涵盖书籍、手工艺品及AI主题读物，引发公众对技术伦理与人类角色的讨论。