客户银行CEO让AI克隆体主持财报电话会 签署OpenAI多年合作
客户银行（Customers Bank）首席执行官萨姆·西杜（Sam Sidhu）在4月26日的财报电话会上透露，其开场陈述实际由AI克隆体完成，此举或为全球首次。该行已与OpenAI达成多年合作，将部署AI工程师协助自动化贷款审批及客户开户流程。西杜称，此举旨在提升效率，将贷款周期从数周缩短至7天，账户开户时间压缩至20分钟内，并将银行效率比率从49%降至40%以下。该行资产规模为259亿美元，专注于初创企业与中小企业金融服务。OpenAI称此合作将共同开发可向其他银行推广的企业级解决方案。