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可口可乐CEO詹姆斯·昆西和沃尔玛前CEO道格拉斯·麦克米伦均表示，人工智能的快速发展是其决定离职的重要因素。昆西称，企业正面临新一轮技术变革，需要具备充沛精力和新思维的领导者推动转型，因此决定由现任COO亨利克·布劳恩接任。麦克米伦则指出，AI驱动的“智能商业”转型需长期投入，而他无法完成整个周期，因此选择在2024年2月由约翰·弗纳接任。两家公司均强调AI在供应链优化、客户服务等领域的应用，标志着全球企业界正在加速拥抱人工智能驱动的组织变革。