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三井住友银行推出生成式AI客服服务 实现全天候自然对话应对

日本三井住友银行将推出由生成式AI担任客服人员的24小时服务,该服务可实现自然对话式的多领域咨询应对。该创新举措或将影响全球银行业发展模式,成为日本金融科技领域的重要突破。

2026-02-18 06:03