Reddit和Discord因使用争议性年龄验证服务遭处罚与用户抗议

英国信息专员办公室（ICO）宣布对社交媒体平台Reddit处以1447万英镑（约合1950万美元）罚款，因其非法处理儿童个人信息，未能有效执行年龄验证程序。

根据英国《在线安全法案》（OSA），在线平台必须验证用户年龄，确保未成年人不接触有害内容。ICO调查发现，Reddit通过第三方服务商Persona进行年龄验证，要求用户上传自拍或政府身份证明照片，但该方法存在漏洞，导致大量儿童被误判为成年人，从而非法收集和处理其数据。

Reddit表示，采用第三方服务是为避免直接掌握用户身份信息。然而，ICO认为此做法不足以保障儿童安全，构成违法。

与此同时，Discord也因使用相同服务商Persona引发用户强烈抗议。社交媒体上，用户指责Discord“撒谎”，称Persona隐私政策显示其可能通过“第三方数据库、政府记录及其他公开来源”获取用户数据。该争议导致Discord迅速终止在英国的有限测试。

Discord产品政策主管Savannah Badalich确认，公司“在英国进行了有限测试，现已结束”。

此事件也引发更广泛讨论，要求苹果和谷歌应用商店承担年龄验证责任，并在应用下载时实施年龄限制。目前，美国部分州已实施类似规定。科技媒体9to5Mac指出，由苹果等平台统一验证年龄，可避免用户反复提交证件，提升隐私保护和用户体验。

目前，英国监管机构正加强对在线平台的合规审查，年龄验证机制的合规性与隐私边界成为全球数字治理焦点。