欧盟认定Meta未充分保护未成年人 使用Instagram和Facebook存在违规风险
欧洲委员会正接近对Meta开出基于数字服务法案（DSA）的罚款，原因是初步调查发现Instagram和Facebook未能有效防止未成年人使用其平台。据《金融时报》报道，欧盟认为Meta在未成年人保护方面存在多项问题，包括用户注册时可轻易谎报年龄，以及举报未成年用户流程过于复杂。
Meta的用户协议规定，使用Facebook和Instagram需年满13岁。但欧盟调查指出，Meta在识别和移除未成年账户方面措施不足，且其风险评估“不完整且武断”。欧盟强调，该评估与欧盟多国证据相矛盾，数据显示约10-12%的13岁以下儿童仍在使用Instagram或Facebook。
此外，欧盟指出Meta忽视了现有科学证据，即年龄较小的儿童更容易受到社交媒体平台潜在危害的影响。委员会要求Meta加强检测和移除未成年人的技术手段，并改进风险评估流程。若不整改，Meta可能面临全球年营收6%的罚款。
在正式决定前，Meta有权查阅调查文件、回应初步结论并采取整改措施。Meta回应称，Instagram和Facebook明确面向13岁以上用户，并持续投入技术以识别和移除未成年账户，下周将公布新措施。
此次调查始于2024年，聚焦未成年人社交媒体成瘾问题。当前，监管机构与平台正推动年龄验证技术的应用，但该技术存在隐私保护方面的争议。欧盟还开发了自有年龄验证应用程序，可供各国和企业参考。
编辑点评
此次欧盟对Meta的调查与潜在罚款，是数字监管全球化趋势中的重要一环。它不仅体现了欧盟在数字主权和未成年人保护方面的坚定立场，也反映出全球对社交媒体平台责任的日益重视。随着数字服务法案（DSA）的实施，欧盟正在构建一套严格的技术与合规框架，迫使科技巨头重新评估其用户验证机制与风险评估模型。这可能成为其他国家效仿的模板，尤其在儿童网络保护领域。
从长远看，若Meta被处以高额罚款，将对全球科技企业的合规成本产生显着影响，推动更多平台加速部署年龄验证技术。然而，这种技术在实际应用中面临隐私权与便利性之间的张力，如何在保护儿童的同时不侵犯用户数据权利，将是未来监管的关键挑战。此外，Meta的回应表明其正试图通过技术升级来应对监管压力，这表明科技公司正从被动合规转向主动创新。
此次事件也凸显了数字治理的复杂性：一方面，平台需要承担社会责任；另一方面，监管需避免过度干预创新。未来，国际社会可能在未成年人网络保护、技术标准和隐私权之间寻求新的平衡点。