美国消费者2025年因社交媒体诈骗损失21亿美元，FTC报告警示风险

美国联邦贸易委员会（FTC）于2026年4月27日发布报告称，2025年美国消费者因社交媒体诈骗共损失21亿美元，较此前水平增长八倍，成为诈骗受害者损失金额最高的渠道。

报告指出，近30%的诈骗受害者表示，骗局始于社交媒体平台。其中，Facebook是诈骗源头最多的平台，WhatsApp和Instagram分别位居第二、第三。仅Facebook平台导致的诈骗损失，就超过通过短信或电子邮件实施的诈骗损失总和。

诈骗形式多样，购物诈骗最为普遍。超过40%的受害者称，他们因点击社交广告购买商品而受骗，商品包括服装、化妆品、汽车零部件甚至宠物狗。多数广告链接至不知名网站，或伪装成知名品牌官网，声称提供大幅折扣。

此外，投资诈骗导致11亿美元损失，主要通过社交平台广告或帖子宣传“投资课程”，或冒充友好顾问、创建包含虚假好评的WhatsApp群组诱导用户。

近60%的网络恋情诈骗也起源于社交媒体。诈骗者常根据用户资料定制话术，虚构紧急事件索要钱财，或看似随意提供投资建议，引导用户进入虚假投资平台。

FTC建议公众采取防范措施，包括限制社交账号可见范围、不轻信网络相识者投资建议，并在购买前通过搜索公司名称与“骗局”“投诉”等关键词进行核查。

该报告强调，社交媒体已成为诈骗犯罪的新主战场，对消费者保护机制提出更高要求。