Perplexity“隐身模式”被指形同虚设 用户集体诉讼指控其与谷歌、Meta共享敏感聊天数据

美国用户John Doe于2026年2月4日提起集体诉讼，指控AI搜索引擎Perplexity在未经用户知情或同意的情况下，将海量聊天数据共享给谷歌（Google）和Meta，涉及财务、健康等敏感信息。诉讼称，该行为违反联邦及州隐私法规，且“隐身模式”实际无效，用户即便开启该功能，其对话、电子邮件地址及个人身份信息（PII）仍被传输至第三方平台。

诉讼指出，Perplexity在用户首次输入提示词及后续交互过程中，均自动将完整对话内容通过第三方追踪工具发送给谷歌和Meta。这些追踪工具包括Facebook Meta Pixel、Google Ads、Google Double Click，以及Meta的“Conversions API”。该技术被指可绕过用户屏蔽追踪的设置，实现隐蔽数据抓取。诉讼还称，Perplexity的隐私政策未在官网显着位置提供，用户需通过搜索引擎才能找到，且政策中未明确列出具体追踪工具，仅泛泛说明“不支持阻止追踪信号”。

原告John Doe表示，其使用Perplexity管理税务、获取法律建议及投资决策，发现其家庭财务数据被共享后感到震惊。诉讼指出，用户常使用AI系统查询健康信息，若此类信息被用于广告定向，可能对用户造成心理或生理伤害。例如，当用户询问“肝癌最佳治疗方案”时，Perplexity会主动要求上传扫描报告或治疗计划，从而获取更敏感数据。

该集体诉讼涵盖2022年12月7日至2026年2月4日期间使用Perplexity的所有用户，不包括付费订阅用户“Perplexity Pro”和“Perplexity Max”用户。诉讼要求禁令、赔偿金、惩罚性罚款及追缴不正当收益。谷歌回应称，企业应自行管理数据并告知用户，其Analytics服务默认不识别个人，且禁止基于敏感信息的广告。Perplexity及Meta暂未回应。

诉讼指出，Perplexity声称不“出售”或“共享”敏感信息用于跨场景行为广告，但实际却通过第三方追踪工具实现数据共享，涉嫌违反自身政策。原告称，若用户知晓数据被共享，将不会以相同方式使用该服务，且目前唯一补救方式是支付高昂费用以保护隐私。