美国陪审团裁定Meta和YouTube向未成年用户赔偿300万美元
2026年3月25日,美国洛杉矶陪审团裁定,Meta和YouTube需向一名女性用户支付总计300万美元的赔偿金,因其在童年时期因使用两家公司的社交媒体应用而遭受严重心理伤害。
原告K.G.M.在庭审中表示,Meta旗下的Instagram及YouTube平台通过自动播放、无限滚动和算法推荐等功能,设计出具有高度成瘾性的用户界面,导致其长期沉迷。她称这种持续使用造成“毁灭性的精神痛苦”,并发展出严重身体畸形认知、抑郁症及自杀倾向。每次收到通知都会加剧其无法停止登录的心理困境。
陪审团裁定,Meta承担70%责任,即210万美元赔偿;Google作为YouTube所有者,承担30%责任,即90万美元赔偿。此裁决基于六周的庭审证据,包括内部文件揭露Meta员工曾公开讨论Instagram的成瘾性,一名员工甚至称“哦天啊,你们Instagram就是毒品”,并将所有社交媒体平台比作“毒贩”。
Meta首席Adam Mosseri在庭审中拒绝承认K.G.M.存在成瘾行为,称其使用仅为“有问题”;YouTube工程副总裁Cristos Goodrow则主张平台“未设计用于最大化使用时长”,并强调YouTube“不是社交媒体网站”,以规避法律责任。
这是美国首次在民事诉讼中认定主流社交媒体平台对未成年人心理伤害承担直接责任,可能为未来类似案件设立先例。
编辑点评
此案标志着全球对社交媒体平台责任追究的重要转折点。美国司法系统首次在民事诉讼中确认科技公司对未成年人心理伤害负有直接责任,突破了以往将用户行为归因于个体选择或外部因素的惯性思维。此次判决不仅涉及Meta和Google两大科技巨头,更触及全球数字平台的设计伦理与监管空白问题。从国际影响看,此案可能引发欧盟、加拿大、澳大利亚等国仿效,推动全球范围内对算法推荐、无限滚动等‘成瘾性设计’的立法限制。同时,企业面临更高的合规成本和声誉风险,或加速行业向‘负责任设计’转型。长远来看,若类似案件频发,可能重塑数字平台的商业模式,推动平台从‘最大化使用时长’转向‘用户福祉优先’。